افتتاح حساب بانک شهر هم به صورت غیر حضوری و  آنلاین و هم به صورت حضوری امکان پذیر است تا متقاضیان با توجه به شرایط خود، امکان استفاده از هر دو روش را داشته باشند. این بانک یکی از بانک های پیشرو کشور در زمینه استفاده از تکنولوژی و پیاده سازی روش های نوین ارائه خدمات بانکی به کاربران است. در همین راستا، اپلیکیشن‌ ها و سامانه های مختلفی را هم راه اندازی نموده است.