امداد خودرو سایپا از جمله شرکت های زیر مجموعه این گروه خودروسازی می باشد که در اواخر سال ۱۳۸۱ تاسیس و از اواسط سال ۱۳۸۲ فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرد. هدف از ایجاد این شرکت، ارائه خدمات سیار و امدادی به خودروهای تولیدی سایپا می باشد. با توجه به وجود نمایندگی های متعدد گروه خودروسازی سایپا در سراسر کشور، افرادی که از اتوموبیل های این شرکت استفاده می کنند، برای دریافت بهترین خدمات تعمیراتی و هم چنین استفاده از قطعات استاندارد جهت تعویض، بهتر است در هنگام بروز مشکلات به این نمایندگی ها مراجعه کنند. شرکت امداد خودرو سایپا شرایطی را فراهم کرده تا حتی در صورت عدم حرکت اتوموبیل های مشتری، امکان انتقال آن به نمایندگی های مجاز سایپا یا مکان های دیگر مورد نظر مشتری وجود داشته باشد. به همین خاطر، در هر ساعتی از شبانه روز که خودروتان با مشکل رو به رو شود، می توانید با این شرکت ارتباط برقرار کرده و درخواست خود را جهت دریافت امداد ارائه دهید.
به منظور استفاده از خدمات امدادی این شرکت زیر مجموعه سایپا، بهتر است شناخت مناسبی از سایت آن داشته باشید. چرا که این شرکت سامانه مخصوصی جهت ارائه خدمات آنلاین راه اندازی کرده است. متقاضیان با ورود به این سایت به نشانی اینترنتی emdadsaipa.ir می توانند به راحتی از این خدمات برخوردار شوند. هم چنین امکان دریافت اشتراک شرکت امدادی سایپا از طریق این سامانه برای متقاضیان فراهم است. با توجه به این موضوع، در ادامه نحوه ورود به این سامانه را بیان کرده و اطلاعات کاملی در رابطه با خدمات آن و نحوه برخورداری از آن ها در اختیارتان قرار می دهیم. پس در صورتی که شما هم جزو مشتریان گروه خودروسازی سایپا بوده و از اتوموبیل های تولیدی این شرکت استفاده می کنید، با ما همراه باشید تا اطلاعات جامعی در رابطه با سایت شرکت امداد خودرو آن و روش استفاده از خدماتش به دست آورید. هم چنین شماره امداد خودرو سایپا و سایر اطلاعات ارتباطی را دریافت کرده و جهت ارتباط با این شرکت مشکلی نداشته باشید.
ورود به سایت امداد خودرو سایپا
همان گونه که اشاره کردیم، گروه خودروسازی سایپا به عنوان یکی از بزرگ ترین شرکت های خودروساز در کشور، از سال ۱۳۸۱ اقدام به ایجاد شرکتی جهت ارائه خدمات سیار و امدادی به مشتریان خود نموده است. افرادی که از خودروهای این شرکت استفاده می کنند، در صورت مواجهه با مشکل در هر کجای کشور، می توانند با شرکت امداد خودرو سایپا ارتباط برقرار کرده و درخواست پشتیبانی ارائه دهند. با توجه به این که مراکز امدادی این شرکت در شهرهای مختلف کشور وجود دارد، خودروهای امدادی در کم ترین زمان ممکن به شما رسیده و امکان انتقال اتوموبیل تان به نمایندگی های مجاز سایپا یا سایر اماکن مورد نظر را فراهم می کنند. نکته قابل توجه در رابطه با استفاده از خدمات این شرکت، سامانه اینترنتی آن می باشد. سایت امداد خودرو سایپا خدمات متعددی را در اختیار متقاضیان قرار می دهد و کار با آن هم بسیار ساده است. به همین خاطر، در ادامه نحوه ورود به آن را برای تان توضیح داده ایم.
جهت وارد شدن به سامانه اینترنتی امداد خودرو شرکت سایپا مسیر پیچیده و دشواری پیش رو ندارید. کافی است یک سری مراحل ساده را به صورت گام به گام طی کنید که در این جا به آن ها پرداخته ایم. این مراحل مورد نیاز به منظور ورود به سایت شرکت امداد خودرو مجموعه سایپا، به شرح ذیل می باشند:
با انجام این چند مرحله ساده، به سامانه آنلاین امداد خودرو شرکت سایپا وارد شده و می توانید از خدمات آن به صورت آنلاین استفاده کنید. هم چنین امکان دریافت اطلاعاتی هم چون شماره امداد خودرو سایپا و سایر راه های ارتباطی آن در این سامانه وجود دارد تا در مواقع نیاز، به راحتی بتوانید با این شرکت ارتباط برقرار کنید.
در بخش قبل، نحوه ورود به سامانه اینترنتی ارائه خدمات امداد خودرو شرکت سایپا را بیان کردیم. بنابراین اکنون جهت ورود به این سامانه مشکلی نداشته و به راحتی می توانید در هر ساعتی از شبانه روز، به سایت امداد خودرو سایپا وارد شوید. با این حال، از آن جایی که بسیاری از مشتریان شناخت زیادی نسبت به سامانه مذکور و خدمات آن ندارند، ممکن است جهت بهره مندی از این خدمات دچار مشکل شوند. با توجه به امکانات و مزایای فراوان این سامانه برای مشتریان شرکت خودروسازی سایپا، در این قسمت یک راهنمای کامل و مناسب جهت استفاده از این سایت برای تان آورده ایم. به این ترتیب که مهم ترین بخش های سامانه را معرفی و نحوه استفاده از آن را بیان کرده ایم. در نتیجه، پس از ورود به سایت emdadsaipa.ir این شرکت، با توجه به مشکل خود و نوع خدمات مورد نیاز، می توانید بخش مورد نظر را پیدا کرده و اقدامات لازم را از طریق آن انجام دهید.
بخش معرفی محصولات سامانه امداد خودرو
پس از ورود به سایت شرکت امداد خودرو گروه سایپا، در قسمت بالای صفحه اصلی آن منویی را مشاهده می کنید که شامل گزینه های مختلفی است. اولین گزینه با عنوان «معرفی شرکت» قرار گرفته و اطلاعات کاملی در رابطه با این شرکت در اختیارتان قرار می دهد. با این حال، بخش دوم با عنوان «معرفی محصولات» از اهمیت بیش تری برخوردار بوده و تمامی خدماتی را که از طریق تماس با شماره امداد خودرو سایپا قابل دریافت هستند، برای تان توضیح می دهد. در صورتی که قبلا از خدمات این سامانه استفاده نکرده اید، بررسی این بخش یکی از الزامات جهت آشنایی با سایت امداد خودرو و امکاناتاش محسوب می شود. محصولات این سایت خود در چهار دسته کلی قرار می گیرند که شامل خدمات امدادی، گارانتی بدنه، خدمات خودرو در محل و جدول مقایسه ای می باشند. در ادامه، هر یک از این محصولات شرکت امداد خودرو سایپا را به صورت مختصر برای تان توضیح داده ایم:
خدمات امدادی
این نوع خدمت شرکت امداد خودرو خود به سه دسته امداد تکمیلی (۲۴۷)، امداد الزامی و امداد عمومی تقسیم می شوند. هر کدام از این موارد دارای شرایطی بوده که با کلیک بر روی آن می توانید آن ها را به صورت دقیق مطالعه کنید. خدمات امداد تکمیلی عمدتا مربوط به بررسی نقص فنی خودرو در محل و انتقال خودرو به نمایندگی در صورت نیاز هستند. گزینه امداد الزامی در سایت امداد خودرو سایپا هم به ارائه خدمات به خودروهای نو این شرکت می پردازد. به عبارت دیگر، افرادی که خودروهای این شرکت را خریداری کرده باشند، می توانند به صورت رایگان از خدمات تعمیر و انتقال استفاده کنند. امداد عمومی هم آپشن های بیش تری داشته و نیاز به خرید اشتراک دارد.
خدمات گارانتی بدنه
گروه خودروسازی سایپا امکان استفاده از گارانتی بدنه را برای مشتریان خود فراهم ساخته است. این گارانتی در سه سطح پایه، اقتصادی یا اکونومی و کامل ارائه می شود. با کلیک بر روی هر کدام از این گزینه ها در سایت emdadsaipa.ir ، می توانید اطلاعات و شرایط استفاده از هر سطح گارانتی بدنه را به صورت کامل بررسی نمایید. اما به طور کلی، هم سطح ارائه خدمات و هم تنوع آن از سطح پایه به سمت کامل بهبود می یابد که البته نیاز به پرداخت هزینه بیش تری هم دارد.
خدمات خودرو در محل
این شرکت زیر مجموعه گروه خودروسازی سایپا، خدمات متعددی را هم در محل به متقاضیان ارائه می دهد. این خدمات هم خود در سه دسته مختلف قرار می گیرند که شامل سرویس های اولیه و ادواری، آپشن و لوازم جانبی و بازدید فنی و پیش از سفر هستند. کسانی که اقدام به خرید خودرو نو از شرکت سایپا می کنند، با آگاهی از شماره امداد خودرو سایپا و انجام هماهنگی های لازم، می توانند سرویس های اولیه یا ادواری را در محل انجام دهند. شرایط استفاده از این مورد و سایر خدمات خودرو در محل به صورت کامل در سامانه بیان شده اند.
جدول مقایسه ای خدمات
چهارمین گزینه در بخش «معرفی محصولات» با عنوان جدول مقایسه ای خدمات مشخص شده است. همان طور که از نام این جدول هم می توان فهمید، خدمات قابل ارائه توسط این شرکت در هر یک از بخش های قبل را با هم مقایسه می کند. برای مثال، خدمات امدادی که شامل سه نوع امداد الزامی، تکمیلی و کامل هستند، به صورت کاملا واضح با هم مقایسه شده اند تا مشتری با اطلاع از مزیت هر یک، متناسب ترین مورد را انتخاب کند. سایر خدمات مربوط به گارانتی بدنه و خدمات خودرو در محل شرکت امداد خودرو سایپا هم به صورت کامل در این بخش مورد بررسی و مقایسه قرار گرفته اند.
بخش اپلیکیشن موبایل
گزینه مهم بعدی در منوی اصلی سایت امداد خودرو، مربوط به «تماس با ما» می باشد که راه های ارتباطی با این شرکت را برای مشتریان به صورت کامل شرح داده است. این بخش را در ادامه توضیح خواهیم داد؛ اما آخرین گزینه مربوط به اپلیکیشن موبایلی است. شرکت امداد خودرو مجموعه سایپا در کنار سایت، اپلیکیشن موبایلی خود را هم راه اندازی کرده تا متقاضیان در صورت تمایل، امکان دانلود و نصب آن را داشته باشند. با کلیک بر روی این گزینه در سایت امداد خودرو سایپا ، به بخش دانلود اپلیکیشن وارد می شوید. در این قسمت لینک دانلود برنامه موبایلی برای سیستم های عامل های مختلف اندروید و آی او اس قرار گرفته است. به این ترتیب، با توجه به نوع گوشی موبایل خود باید بر روی لینک مربوطه کلیک کرده و آن را دانلود نمایید. پس از دانلود اپلیکیشن موبایلی در سامانه emdadsaipa.ir و نصب آن، امکان دریافت تمامی خدمات سایت را در گوشی موبایل تان خواهید داشت.
نحوه درخواست امداد در سایت امداد خودرو
در کنار خدماتی که تا این جای کار معرفی کردیم، یکی از دیگر از مهم ترین خدمت هایی که در این سامانه ارائه می شود، امکان درخواست امداد است. به عبارت دیگر، زمانی که به هر دلیل خودروتان دچار مشکل شده و قصد استفاده از خدمات گروه امداد خودرو شرکت سایپا را داشته باشید، می توانید از این طریق درخواست تان را ارائه دهید. البته دقت داشته باشید که امکان انجام این کار با استفاده از شماره امداد خودرو سایپا و تماس تلفنی هم وجود دارد. اما ثبت درخواست به صورت اینترنتی از طریق سامانه مزایایی را برای شما فراهم می کند. برای مثال، در این روش می توانید مکان دقیق خود را انتخاب کنید تا امدادگران سایپا به صورت دقیق و سریع خود را به شما برسانند. به هر حال، در ادامه مراحل لازم جهت ثبت درخواست امداد از طریق این سایت را برای تان آورده ایم:
نحوه درخواست خدمات خودرو در محل از سایت امداد خودرو
از جمله دیگر خدمات مهمی که کاربران می توانند از طریق سایت امداد خودرو مجموعه سایپا به آن دسترسی پیدا کنند، درخواست خدمات خودرو در محل می باشد. سرویس های اولیه و ادواری، آپشن ها و لوازم جانبی و بازدید فنی پیش از سفر مهم ترین برنامه های این مجموعه برای ارائه خدمات در محل به شمار می آیند. البته امکان ارتباط با مجموعه و ثبت سفارش این خدمات از طریق شماره امداد خودرو سایپا هم وجود دارد. با این حال، ثبت درخواست از طریق سامانه یک راه حل سریع و مناسب محسوب می شود. به همین خاطر، در این بخش راهنمایی مناسب در رابطه با نحوه ثبت درخواست خدمات خودرو در محل امداد خودرو از طریق سایت آن در اخیارتان قرار داده ایم. جهت این امر، کافی است مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
در بخش قبل راهنمای کامل و مناسبی برای استفاده از خدمات قابل ارائه در سامانه اینترنتی شرکت ایران خودرو مجموعه سایپا ارائه دادیم. به این ترتیب، متقاضیان در صورت نیاز به استفاده از این خدمات، به سادگی می توانند وارد سایت شده و درخواست خود را ارائه دهند. اما موضوع مهم دیگر این است که شما می توانید از طریق شماره امداد خودرو سایپا هم با آن ها ارتباط برقرار کرده و از خدمات شان بهره مند شوید. شماره تماس در نظر گرفته شده برای ارتباط با این بخش از مجموعه سایپا ۰۹۶۵۵۰ می باشد. شما می توانید از طریق تماس با این شماره در هر ساعتی از شبانه روز، درخواست خود را مبنی بر دریافت امداد یا خدمات در محل ثبت کنید. این شماره تلفن هم دارای بخش گویا و هم ارتباط با اپراتور است تا در صورت عدم دسترسی به سایت امداد خودرو سایپا ، مشکلی جهت ثبت درخواست های خود به صورت تلفنی نداشته باشید.
یکی از امکاناتی که شرکت امداد خودرو مجموعه سایپا برای مشتریان و دارندگان خودروهای خود فراهم کرده است، خرید اشتراک سالانه می باشد. این افراد با خرید اشتراک می توانند از خدمات امدادی مانند انتقال به نزدیک ترین نمایندگی مجاز، رفع پنچری یا تعمیر و راه اندازی در صورت امکان با اجرت رایگان استفاده کنند. در حال حاضر، امکان خرید اشتراک از طریق سامانه emdadsaipa.ir فراهم نبوده و متقاضیان برای انجام این کار باید از سامانه تلفنی در نظر گرفته شده جهت این امر استفاده نمایند. بر اساس اطلاعیه های موجود در سایت امداد خودرو، علاقه مندان به دریافت اشتراک یک ساله باید با با شماره ۰۲۱۸۴۴۴۴ تماس گرفته و داخلی شماره ۳ را انتخاب نمایند. به این ترتیب، می توانید اطلاعات مورد نیاز را ارائه داده و با انجام اقدامتی که به شما گفته می شود، اشتراک مذکور را خریداری نمایید. تماس با شماره امداد خودرو سایپا هم با گوشی موبایل و هم تلفن های ثابت امکان پذیر بوده و از این نظر محدودیتی وجود ندارد.
از جمله دیگر خدمات مهمی که از طریق سایت امداد خودرو شرکت سایپا ارائه می شوند، می توان به پرداخت اینترنتی اقساط از طریق این سامانه اشاره نمود. در صورتی که اقدام به خرید اقساطی خودرو از این گروه خودروسازی کرده باشید، لازم است در بازه های زمانی مشخص نسبت به پرداخت اقساط آن اقدام نمایید. جهت این امر راه های مختلفی وجود دارد که یکی از ساده ترین آن ها، استفاده از سامانه امداد خودرو سایپا می باشد. به منظور پراخت اقساط از طریق این سایت، کافی است یک سری مراحل ساده را پشت سر بگذارید که به شرح ذیل می باشند:
تا این جای کار، اطلاعات کاملی در رابطه با سایت امداد خودرو مجموع سایپا در اختیارتان قرار داده و روش استفاده از خدمات گوناگون آن را بیان کردیم. به این ترتیب، به سادگی می توانید وارد این سامانه شده و از آن جهت انجام امورات مورد نظر استفاده کنید. هم چنین شماره امداد خودرو سایپا را در اختیارتان قرار دادیم تا در صورت عدم دسترسی به سامانه، از طریق تماس تلفنی بتوانید مشکلات خود را در میان گذشته و از خدمات امدادی و غیره این مجموعه برخوردار شوید. با این حال، برخی کاربران باز هم جهت استفاده از خدمات این سامانه با مشکل رو به رو هستند. این افراد می توانند از طریق راه های ارتباطی با مجموعه، مشکلات خود را مطرح نمایند. در ادامه برخی از مهم ترین روش های تماس با امداد خودرو سایپا را برای تان آورده ایم تا جهت ارتباط با بخش امداد این گروه خودروسازی، مشکلی نداشته باشید.
راه های تماس با امداد خودرو سایپا | ||||
---|---|---|---|---|
آدرس دفتر مرکزی |
کیلومتر ۱۴ جاده مخصوص تهران کرج، روبه روی سایپا دیزل، پلاک ۱۴۰ |
|||
کد پستی |
۱۳۸۶۱۶۴۹۳ |
|||
نمابر |
۰۲۱۴۴۱۸۰۸۷۵ |
گروه خودروسازی سایپا به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان، اقدام به ارائه شرکت های مختلفی نموده که یکی از مهم ترین آن ها، امداد خودرو می باشد. این شرکت در سال ۱۳۸۲ به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده و در جهت امدادرسانی به خودروها و ارائه خدمات در محل فعالیت دارد. دارندگان خودروهای این گروه با مراجعه به سایت امداد خودرو سایپا می توانند از خدمات گوناگون آن بهره مند شوند. ثبت درخواست امداد، ثبت درخواست خدمات در محل، پرداخت اقساط از طریق شناسه و خرید اشتراک مهم ترین خدمات قابل ارائه در این سامانه به شمار می آیند. با توجه به این موضوع، در این مقاله نحوه ورود به سایت مربوطه به نشانی اینترنتی emdadsaipa.ir را به صورت کامل برای تان توضیح دادیم. هم چنین روش استفاده از خدمات این سامانه را هم بیان کردیم تا متقاضیان جهت استفاده از آن ها با مشکلی رو به رو نشوند. بنابراین اکنون به راحتی می توانید درخواست امداد خود را در این سامانه ثبت کنید.