تماس تصویری همراه اول

تماس تصویری همراه اول بالاخره پس از چندین سال راه اندازی شد تا کاربران این اپراتور بتوانند بدون استفاده از هیچ برنامه واسطی، تماس تصویری برقرار کنند. در سال های گذشته، اپراتور سوم تلفن همراه کشور یعنی رایتل برای اولین بار بحث تماس تصویری را مطرح کرد. حتی این قابلیت برای مدتی هم بر روی سیم کارت های رایتل فعال بود. اما در ادامه با مخالفت هایی از سوی مسولین و نهادهای مختلف مواجه گردیده و به طور کلی کنار گذاشته شد. طی این سال ها افرادی که تمایل به برقراری تماس تصویر داشتند، از اپلیکیشن های فعال بر بستر اینترنت مانند واتساپ، اینستاگرام، اسکایپ و در این اواخر روبیکا استفاده می کردند. تا این که نهایتا امکان فعالسازی تماس تصویری همراه اول فراهم شد. با وجود قابلیت مناسب برقراری تماس تصویری اپلیکیشن ها، در بسیاری از موارد به دلایلی هم چون ضعیف بودن اینترنت، تماس های با کیفیتی را شاهد نبودیم. در حالی که برقراری تماس تصویری مستقیم با خطوط همراه، دیگر این چالش ها را نخواهد داشت.

ذکر این نکته هم الزامی می باشد که برای استفاده از این خدمت جدید همراه اول، شرایط خاصی هم تعیین شده است. از جمله این موارد می توان به پشتیبانی گوشی موبایل افراد از قابلیت تماس تصویری بر بستر نسل چهارم یا ViLTE اشاره کرد. افرادی که تمامی شرایط لازم را داشته باشند، دغدغه ای جهت برقرار این گونه تماس ها نخواهند داشت. چرا که هزینه تماس تصویری همراه اول هم چندان زیاد نبوده و در برابر کیفیت موجود در برقراری ارتباط، کاملا به صرفه است. با توجه به این که قابلیت تماس تصویری به تازگی توسط اپراتور همراه اول ارائه شده و بسیاری از کاربران در سراسر کشور تمایل به استفاده از آن دارند، در این مقاله نحوه فعال سازی آن را به صورت کامل برای تان توضیح می دهیم. هم چنین به بیان شرایط مورد نیاز برای استفاده از این قابلیت و تعرفه تماس تصویری همراه اول خواهیم پرداخت تا هیچ گونه ابهامی در این رابطه نداشته باشید. پس تا انتها با ما همراه باشید.

قابلیت تماس تصویری یک خدمت کاملا رایج در کشورهای مختلف بوده و کاربران می توانند بدون استفاده از اینترنت، چنین تماس هایی را برقرار نمایند. با این حال، اضافه شدن این خدمت به لیست خدمات اپراتورها در ایران با مخالفت های زیادی همراه بوده و در چند سال اخیر امکان ارائه آن وجود نداشت. تا این که در اواخر سال گذشته وزیر ارتباطات خبر از ارائه این قابلیت جدید داده و امکان فعالسازی تماس تصویری همراه اول نهایتا در اردیبهشت ماه ۱۴۰۲ فراهم شد. به این ترتیب، تمامی کاربران همراه اول می توانند این قابلیت را بر روی سیم کارت و گوشی موبایل خود فعال نموده و از تماس تصویری با کیفیت لذت ببرند. با توجه به این که برقراری این تماس ها بدون نیاز به اینترنت انجام می گیرد، کاربران نیازی به خریداری بسته های اینترنت یا روشن کردن داده خود نخواهند داشت. بلکه می توانند همانند تماس صوتی، نسبت به انجام آن اقدام کنند. هزینه تماس تصویری همراه اول هم از اعتبار فرد کسر خواهد شد.

بر اساس اطلاعات منتشر شده از سوی اپراتور همراه اول، امکان برقراری تماس های تصویری هم برای مشتریان خطوط اعتباری و هم خطوط دائمی فراهم است. بنابراین محدودیتی در این زمینه وجود نداشته و دارندگان انواع سیم کارت های این اپراتور می توانند از قابلیت تماس تصویری برخوردار شوند. ذکر این نکته هم الزامی است که برقراری تماس تصویری همراه اول تنها بین سیم کارت های این اپراتور امکان پذیر بوده و امکان ایجاد ارتباط با خطوط سایر اپراتورها وجود ندارد. چرا که اپراتورهای دیگر تا کنون بسترهای لازم جهت این امر را فراهم نکرده اند. علاوه بر این، گوشی موبایل کاربران هم باید قابلیت پشتیبانی از تماس تصویری بر بستر نسل چهارم یا ViLTE را داشته باشد. در غیر این صورت، نمی تواندن نسبت به فعالسازی تماس تصویری همراه اول اقدام کنند. شرایط دیگری هم برای استفاده از این قابلیت وجود دارد که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت. با این حال، احتمالا این شرایط مورد نیاز برای استفاده از تماس تصویری به مرور زمان تسهیل شوند.

حال که شناخت مناسبی از قابلیت تماس تصویری اپراتور همراه اول به دست آورده اید،‌ وقت آن رسید که با نحوه فعال سازی این خدمت هم آشنا شوید. با توجه به این که قابلیت تماس تصویری این اپراتور به تازگی ارائه شده، بسیاری از کاربران اطلاع زیادی از نحوه استفاده آن ندارند. در این رابطه باید بگوییم که روش فعال سازی و اطلاعات مربوط به هزینه تماس تصویری همراه اول به صورت کامل از طریق سایت این اپراتور اطلاع رسانی شده اند. بنابراین متقاضیان به سادگی می توانند با مراجعه به این سامانه، اطلاعات لازم را به دست آورند. با این حال، در این قسمت هم نحوه فعال کردن سرویس تماس تصویری این اپراتور را برای تان توضیح خواهیم داد تا جهت این امر با مشکلی رو به رو نشوید. در حال حاضر، امکان فعال کردن سرویس تماس تصویری همراه اول با دو روش مختلف امکان پذیر است که شامل استفاده از کد دستوری و اپلیکیشن همراه من می باشند. در ادامه هر دو روش را بیان کرده ایم.

اولین روشی که برای فعال کردن این قابلیت جدید پیش روی مشتریان قرار گرفته است، استفاده از کد دستوری یا یو اس اس دی می باشد. پس متقاضیان با شماره گیری این کد با استفاده از سیم کارت اعتباری یا دائمی شان، به سادگی می توانند قابلیت تماس تصویری را فعال کنند. کد در نظر گرفته شده جهت فعالسازی تماس تصویری همراه اول هم *10*2431# است. پس در صورتی که تمایل به استفاده از این سرویس دارید، این کد را با استفاده از گوشی موبایل تان شماره گیری کنید. در صورت فعال شدن سرویس تماس تصویری، پیامک تایید آن به شکل زیر برای تان ارسال خواهد شد. دقت داشته باشید که کد دستوری فوق علاوه بر قابلیت تماس تصویری بر بستر نسل چهارم یا ViLTE، انتقال صوتی بر بستر نسل چهارم یا VoLTE را هم برای تان فعال می کند. در حال حاضر هزینه تماس تصویری همراه اول و صوتی آن برابر با تعرفه مکالمه عادی است. اما در ادامه هزینه این تماس ها جداگانه محاسبه خواهد شد.

علاوه بر کد دستوری فوق، مشترکان اپراتور همراه اول راه دیگری هم برای فعال سازی قابلیت تماس تصویری بر بستر نسل چهارم پیش رو خواهند داشت. این روش هم استفاده از اپلیکیشن همراه من است. یعنی متقاضیان باید برنامه مذکور را بر روی تلفن همراه خود نصب کرده و با ورود به آن، گزینه مربوط به فعال سازی قابلیت تماس تصویری همراه اول را انتخاب نمایند. با توجه به خدمات گسترده این اپلیکیشن برای مشتریان اعتباری و دائمی اپراتور همراه اول، بسیاری از کاربران این برنامه را از قبل بر روی گوشی موبایل شان نصب دارند. اما در غیر این صورت، امکان دانلود و نصب سریع آن از طریق برنامه های مدیریت دانلود مانند بازار و مایکت فراهم است. نکته قابل توجه در رابطه با استفاده از این اپلیکیشن، غیر فعال کردن طرح به صورت مجدد در همین برنامه می باشد. البته تا این لحظه هنوز امکان فعالسازی تماس تصویری همراه اول در این اپلیکیشن اضافه نشده و احتمالا به زودی این خدمت هم اضافه گردد.

همان طور که مشاهده کردید، این اپراتور دو روش مختلف برای فعال سازی تماس تصویری مشخص کرده و کاربران می توانند هر یک را انتخاب نمایند. نکته قابل توجه در این رابطه، اطلاع از نحوه برقراری تماس تصویری است. به عبارت دیگر، از آن جایی که این خدمت به تازگی توسط همراه اول ارائه شده، ممکن است برخی کاربران نحوه انجام آن را ندانند. به منظور برقراری تماس تصویری همراه اول ، قبل از هر چیز گوشی موبایل شما باید هوشمند بوده و از قابلیت تماس تصویری بر بستر نسل چهارم یا ViLTE پشتیبانی کند. در این صورت، جهت برقرار تماس تصویری با مخاطب مورد نظر باید همانند تماس عادی، شماره او را بگیرید. پس از برقراری تماس صوتی، چند آیکون مختلف برای شما نمایش داده می شود که یکی از آن ها تصویر دوربین است. با کلیک بر روی آیکون دوربین، تماس شما به تصویری تبدیل شده و می توانید تصویر مخاطبتان راه مشاهده کنید. البته هزینه تماس تصویری همراه اول از تعرفه تماس صوتی بیش تر خواهد بود.

در بخش قبل نحوه فعال کردن قابلیت تماس تصویری اپراتور همراه اول را برای تان توضیح دادیم. بنابراین اکنون کاربران این اپراتور به سادگی می توانند از طریق کد دستوری یا اپلیکیشن همراه من نسبت به فعال سازی آن اقدام نمایند. با این حال، باید توجه داشته باشید که یک سری شرایط جهت فعالسازی تماس تصویری همراه اول در نظر گرفته شده و تنها در صورت وجود این موارد امکان استفاده از آن فراهم است. پس مشترکانی که قصد برقرار تماس تصویری با کیفیت از طریق سیم کارت های این اپراتور را داشته باشند، قبل از هر چیز باید این شرایط را به صورت کامل مورد بررسی قرار دهند. تمامی این شرایط مورد نیاز برای فعال سازی تماس تصویری به همراه سایر جزئیات مانند هزینه تماس تصویری همراه اول در سایت این شرکت منتشر شده است. با وجود این، در ادامه هم تعدادی از مهم ترین شرایط لازم برای برقراری تماس تصویری این اپراتور را برای تان آورده ایم. این شرایط مورد نیاز به شرح ذیل می باشند:

موضوع بسیار مهم برای کاربران همراه اول جهت استفاده از این قابلیت جدید، تعرفه آن است. در این رابطه باید بگوییم که هزینه تماس تصویری همراه اول هم مانند سایر اطلاعات در سایت این شرکت منتشر گردیده تا کاربران آگاهی کاملی در این باره داشته باشند. در اولین مرحله، هزینه برقرار تماس تصویری با استفاده از سیم کارت های اپراتور همراه اول ۱۵۰ تومان به ازای هر دقیق در نظر گرفته شده است. از این رو مشتریان باید با آگاهی کامل از این هزینه، نسبت به فعالسازی و برقراری تماس های تصویری اقدام نمایند. ذکر این نکته هم الزامی است که در صورت افزایش تعرفه سایر خدمات این اپراتور هم چون هزینه تماس صوتی و پیامک، تعرفه تماس تصویری همراه اول هم افزایش پیدا خواهد کرد. در این صورت حتما اطلاع رسانی های لازم برای کاربران انجام خواهد شد.