پس از خرید مودم، اولین كاری كه باید انجام شود ورود به صفحه تنظیمات مودم و کانفیگ آن می باشد. مودم های اینترنت همچون ADSL دارای صفحه تنظیماتی هستند که در آن می توان اقداماتی از قبیل پیکربندی اولیه، تغییر رمز وای فای، تنظیمات مک آدرس، لیست سیاه، لیست سفید، ریست مودم و ... را انجام داد. معمولا ورود به صفحه تنظیمات مودم تنها با وارد کردن آی پی IP مودم در مرورگر امكان پذیر است؛ اما گاهی با مشكلاتی از جمله مشکل وارد نشدن به صفحه تنظیمات مودم مواجه می شویم كه در این مقاله به بیان راه حل های مشکل وارد نشدن به صفحه کانفیگ مودم خواهیم پرداخت.
چرا به صفحه تنظیمات مودم احتیاج داریم؟
حدود یك دهه پیش كامپیوترهای خانگی برای اتصال به اینترنت از مودمهای Dial-Up اینترنال یا اکسترنال استفاده می كردند. همانطور كه ممكن است به یاد داشته باشید، اینترنت Dial Up بسیار كم سرعت بوده و فقط جهت استفاده در كامپیوتر كارایی داشت. ولی امروزه برای اتصال به اینترنت از مودمهای ADSL استفاده می كنیم كه علاوه بر سرعت نسبتا بالا، از كارایی گسترده تر و بیشتری نیز برخورداند. به عنوان مثال، مودمهای Dial-Up امكان استفاده همزمان از خط تلفن و اینترنت را به كاربر نمی دادند ولی مودمهای ADSL این محدودیت را ندارند. مودمهای ADSL در دو نوع سیمی و بیسیم موجود هستند كه نوع بیسیم آنها به صورت وایرلس بوده و قابلیت اتصال به گوشی و تبلت را نیز دارا می باشد. برای پیكربندی مودم های اینترنتی ADSL، نیاز است ابتدا وارد صفحه تنظیمات آن شوید. اما علاوه بر پیكر بندی مودم، برای انجام بسیاری اقدامات دیگر و سفارشی كردن اتصال به اینترنت نیز باید با تنظیمات موجود در صفحه مربوط به آن كار كنیم. از جمله اقدامات رایج و پركاربردی كه در صفحه تنظیمات مودم قابل تنظیم هستند، می توان به موارد زیر اشاره كرد:
پیکربندی اولیه یا كانفیگ مودم
این آیتم در واقع راه اندازی مودم شما را شامل می شود. برای این كار به طور كلی، پس از ورود به صفحه تنظیمات مودم، گزینه Advanced Setup را انتخاب كنید و تنظیمات مربوط به VPI و VCI و پروتکل ارتباطی و Username , Password ای دی اس ال ADSL، تنظیمات مربوط به WiFi یا شبكه بی سیم را به صورت دستی یا اتوماتیك انجام دهید.
تغییر رمزWIFI وای فای در قسمت كانفیگ مودم كه در بند قبلی به آن اشاره شد، قابل اجراست.
برای ورود آدرس دستگاههای مجاز به اتصال به مودم از آدرس مک یا همان آدرس IP استفاده می شود.
در این بخش می توانید دستگاه هایی با مك آدرس یا همان آی پی های متفاوت را بلاك نمایید.
همانطور كه از نام این آیتم بر می آید، مك آدرس هایی كه اجازه دسترسی دارند در این لیست جای می گیرند. اما توجه داشته باشید كه استفاده از این ویژگی در برخی مودم ها همچون TP LINK ممكن است با ایجاد محدودیت های امنیتی موجب مشكلاتی در دسترسی به صفحه تنظیمات مودم شود.
برای برطرف كردن برخی مشكلات اتصال با مودم همچون قطع و وصل شدن مودم، فراموش کردن رمز مودم، روشن نشدن چراغ های مودم و ... نیاز به ریست مودم خواهیم داشت.
دلایل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم
برای وارد شدن به صفحه تنظیمات مودم پس از انجام اتصالات مودم، آدرس IP سیستم خود را در در نوار آدرس مرورگرتان وارد نمایید. این آدرس معمولا ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ می باشد؛ در غیر این صورت برای دانستن IP مودم خود از بخش Details کارت شبکه سیستم خود، DHCP IP را بردارید كه همان IP مودم است. همچنین می توانید كلیدهای Win+R را فشار داده و cmd را تایپ و اینتر نمایید. سپس دستور IPCONFIG را تایپ و اینتر کنید. آدرسی که در مقابل كلمه Default Gateway نوشته شده ، همان آدرس آی پی مودم شماست. پس از آن نام كاربری و رمز عبور از شما خواسته خواهد شد كه معمولا به طور پیشفرض هر دو admin می باشند. اما باز نشدن صفحه تنظیمات مودم یكی از مشكلاتی است كه ممكن است به یكی از دلایل زیر باشد:
۱ اتصالات: اگر مودم از طریق کابل به کامپیوتر وصل است چك كنید که کابل صحیح متصل شده و چراغ پورت روی مودم روشن شده باشد.
۲آنتی ویروس: در زمان ورود به صفحه تنظیمات مودم و انجام تنظیمات، به صورت موقت آنتی ویروس خود را غیر فعال نمایید.
۳تنظیمات شبکه: ممكن است تنظیمات شبكه در ویندوز نیاز به بازیابی داشته باشد كه در ادامه روش آن را بیان خواهیم كرد.
۴استفاده از وایرلس: برای حل این مشكل می توانید از آی پی۱۹۲.۱۶۸.۱.۲۵۴ استفاده نمایید.
۵اشتباه وارد كردن رمز عبور یا كاربری: مثلا ممكن است admin را درهر دو فیلد یكسان وارد نمی كنید.
۶تغییر آی پی: از روشی كه گفته شد آی پی مودم خود را چك نمایید.
۷استفاده از ف ی ل ت رش ك ن: در زمان انجام این كار ف ی ل ت ر ش ك ن را خاموش كنید.
۸درست نبودن تاریخ سیستم: گاهی اگر تاریخ سیستم اشتباه نباشد برای ورود مشكل به وجود می آید.
۹پیکربندی نادرست تنظیمات مودم: در این مورد بهتر است مودم خود را ریست نمایید.
۱۰فایروال: ممکن است مشکل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم به دلیل بلاک شدن آی پی Gateway توسط برنامه های امنیتی مانند فایروال باشد كه باید در این حین موقتا بسته شوند.
رفع مشکل وارد نشدن به صفحه تنظیمات مودم
۱جهت رفع مشکل وارد نشدن به صفحه تنظیمات مودم قبل از امتحان كردن هر روشی توصیه می كنیم یكبار مودم خود را خاموش و روشن كنید. چرا كه این كار كوچك در بسیاری اوقات مشكل را برطرف می نماید.
۲اگر از طریق شبکه وای فای قصد به ورود به صفحه تنظیمات مودم خود را دارید، ابتدا کابل شبکه را به مودم متصل و مودم را از طریق اینکار به سیستم وصل کنید، حال مجددا آدرس تنظیمات مودم خود را در مرورگر وارد نمایید.
۳ابتدا اتصال صحیح را بررسی نمایید. اگر مودم خود را از طریق کابل به کامپیوتر وصل کرده اید، مطمئن شوید که کابل به صورت صحیح متصل شده است و چراغ پورت روی مودم روشن شده باشد.
۴ف ی ل ت رش ك ن، فایروال، آنتی ویرووس و سایر برنامه های امنیتی را موقتا غیرفعال نمایید.
۵تنظیمات شبكه را در ویندوز چك كنید. برای این كار از قسمت Start ویندوز به Control panel رفته و سپس وارد بخش Network and Sharing Center شوید.
سپس از منوی سمت چپ وارد بخش Change adapter settings شده و و برروی کارت شبکه مورد نظر خود کلیک راست نمایید و برروی گزینه Properties کلیک کنید.
Internet protocol Version را انتخاب كرده و بر روی Properties کلیک نمایید.
در پنجره ای كه باز می شود در تب Genetal گزینه Obtain an IP address automatically را فعال كرده و وارد تبAlternate configuration شوید و سپس گزینه Automatic private IP address را فعال كرده و بر روی OK کلیک نمایید.
۶اگر از وایرلس استفاده می كنید، آی پی۱۹۲.۱۶۸.۱.۲۵۴ را وارد كنید.
۷چك كنید كه یوزرنیم و پسورد قبلا عوض نشده باشد و اینكه آن را به درستی وارد نموده باشید. در كوچكی و بزرگی حروف نیز دقت كافی به خرج دهید.
۸آی پی خود را چك نمایید.
۹از درستی تاریخ سیستم خود اطمینان حاصل كنید.
۱۰کلید روشن و خاموش وای فای را فشار دهید یا نگه دارید تا چراغ آن خاموش شود. سپس مودم رو یکبار خاموش روشن نموده و درحالی که چراغ وای فای خاموش بود توسط کامپیوتر و کابل وارد صفحه تنظیمات شوید.
۱۱از دستگاه دیگری برای ورود به صفحه تنظیمات مودم استفاده كنید تا بدون ریست کردن مودم، مشكل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم را حل كرده و موقتا تنظیمات مورد نظر را انجام دهید.
۱۲در مروگر موزیلا فایرفاکس: ابتدا در مرورگر خود روی سه خط بالا و سمت راست صفحه کلیک کرده و Options را انتخاب نمایید.
در بخش تنظیمات مرورگر موزیلا فایرفاکس، از بخش Network Settings بر روی دکمه Setting کلیک کنید.
در پنجره Configure Proxy Access to the Internet گزینه Auto-Detect Proxy Settings for This Network را انتخاب نموده و OK كنید. chrome://settings را در نوار آدرس وارد کرده و در پایین صفحه روی Show Advanced Settings کلیک نمایید.
در قسمت Network روی Change Proxy Settings کلیک نمایید.
به تب Connections رفته و روی LAN Settings کلیک نمایید.
در پنجره ای كه باز می شود فقط گزینه Automatically Detect Settings را فعال کرده و گزینه های دیگر را غیر فعال نمایید. سپس ok كنید.
۱۳مرور گر كروم: از منوی مروگر گوگل کروم وارد بخش تنظیمات و بر روی Show advanced settings کلیک نمایید. سپس در بخش Network بر روی Change proxy settings کلیک كنید.
در پنجره ای كه باز می شود به تب Connections رفته و بر روی LAN settings کلیک نمایید و سپس گزینه ها را مطابق تصویر زیر تنظیم كنید.
۱۴مرورگر اینترنت اکسپلورر: به منوی مرورگر رفته و وارد بخش Internet options شوید. در پنجره ای كه باز می شود، به تب Connections رفته و روی LAN settings کلیك نمایید. بعد به تب Connections رفته و بر روی LAN settings کلیک کنید.
۱۵در نهایت اگر مشكل حل نشد باید مودم را ریست Reset نمایید. برای انجام این كار طبق مراحل زیر عمل كنید:
زمانی که مودم به برق وصل است، آن را در دستان خود نگه داشته و نگاهی به پشت آن بیندازید. دكمه ای تحت عنوان Reset می بینید كه در داخل و قسمت پشت قرار گرفته است. یک سوزن را وارد این قسمت از مودم كرده و سه ثانیه نگه دارید تا چراغ های مودم كلا خاموش شوند. البته حالا باید مجددا مودم را پیكربندی یا همان كانفیگ نمایید.
در پایان توصیه می کنیم مطلب خرید بسته اینترنت همراه اول برای دیگران و انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول را نیز بخوانید.
نتیجه گیری: در این مقاله به بررسی اهمیت دسترسی به تنظیمات مودم و بیان راه حل مشكلات مربوط به باز نشدن صفحه کانفیگ مودم پرداختیم. سعی ما بر این بوده كه تمامی راه حل ها و دلایل مشكل ورود به صفحه تنطیمات مودم را مطرح نماییم. امید است پاسخ سوال خود را یافته باشید.
ریشه یابی این مشکل در این مقاله بررسی شده است. دلایل مختلفی می تواند بر باز نشدن صفحه تنظیمات مودم تاثیرگذار باشد.
با این اتفاق، ما نمی توانیم مودم خود را کانفیگ کنیم و موضوعاتی مانند تغییر رمز وای فای و ... را نمی توانیم انجام دهیم.
برای این موضوع ، همیشه سعی کنید از آخرین نسخه مرورگر های کروم یا فایرفاکس استفاده کنید تا صفحه تنظیمات مودم تان به درستی بارگزاری شود.