♦ طبق اعلام دولت و نهادهای مربوطه، خاموشی های کنترل شده بین ساعات ۹ صبح تا ۵ عصر اعمال خواهند شد. با توجه به اهمیت برق در انجام تمامی امورات کاری، تجاری، اداری و خانگی، اطلاع از زمان خاموشی حائز اهمیت است. در صورتی که شهروندان از زمان قطعی برق منطقه خود خبر داشته باشند، می توانند تدابیر لازم را انجام دهند. در همین راستا، سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ امکان مشاهده زمان خاموشی را فراهم کرده است. بنابراین شهروندان با مراجعه به این سایت، می توانند از ساعات دقیق خاموشی مطلع شوند.
♦ مهم ترین روش های استعلام زمان خاموشی در سایت فوریتهای برق، استفاده از شناسه قبض و نقشه خاموشی است. با وارد کردن شناسه قبض، می توانید از زمان دقیق خاموشی منطقه محل سکونت خود مطلع شوید. نقشه خاموشی موجود در سایت فوریتهای برق هم امکان اطلاع از برنامه خاموشی مناطق مختلف پایتخت را فراهم می سازد. در این مقاله، نحوه ورود به سامانه فوریتهای برق و ثبت نام آن را توضیح می دهیم. هم چنین شیوه کار با سامانه، نقشه خاموشی و درخواست امداد را بیان خواهیم کرد. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات لازم را به دست آورید.
ورود به سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ
دولت به منظور کنترل مصرف برق، خاموشی های منظم و برنامه ریزی شده را اعمال کرده است. این خاموشی ها در تهران و دیگر شهرهای بزرگ کشور اجرا می شوند. مردم پایتخت جهت اطلاع از برنامه خاموشی، می توانند از طریق سایت فوریتهای برق اقدام نمایند. این سامانه زمان دقیق قطع و وصل برق هر منطقه را اطلاع رسانی می کند. از این رو شهروندان امکان انجام برنامه ریزی های لازم را خواهند داشت. برای ورود به سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ، کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- ۱ ابتدا باید نشانی اینترنتی سایت مذکور یعنی https://shahab.tbtb.ir/public/map/index#t1 را در مرورگر خود قرار داده و جست و جو نمایید. با سرچ کردن آدرس فوق، مستقیما به صفحه اصلی شبکه هوشمند اطلاع رسانی خاموشی برق تهران بزرگ منتقل خواهید شد.
- ۲ پس از ورود به صفحه اصلی سایت فوریتهای برق، تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. جهت ورود به حساب کاربری خود در این سامانه، از گوشه بالا و سمت چپ صفحه گزینه «ورود» را بزنید.
- ۳ در گام بعد، پنجره ورودی سامانه فوریتهای برق نمایش داده می شود. برای وارد شدن به حساب کاربری، باید نام کاربری (شماره موبایل) و رمز عبور خود را تایید کنید. سپس کد امنیتی را هم در جایگاه مربوط به خود قرار داده و بر روی گزینه «ورود» کلیک نمایید.
با انجام مراحل فوق، به حساب کاربری خود در شبکه هوشمند اطلاع رسانی خاموشی برق تهران بزرگ وارد می شوید. بنابراین امکان استفاده از خدمات آنلاین آن را خواهید داشت.
ثبت نام در سامانه فوریتهای برق
در بخش قبل نحوه ورود به سایت فوریتهای برق تهران بزرگ را توضیح دادیم. همان طور که مشاهده کردید، ورود به این سامانه نیاز به نام کاربری و رمز عبور دارد. بنابراین لازم است ابتدا ثبت نام تان را انجام دهید. ثبت نام سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ به صورت آنلاین و از طریق صفحه اصلی آن امکان پذیر است. در این بخش، نحوه نام نویسی سایت فوریتهای برق را هم برای تان آورده ایم. بدین منظور، باید اقدامات زیر را به صورت مرحله به مرحله انجام دهید:
- ۱ ابتدا با روشی که در بخش قبل توضیح دادیم، به صفحه اصلی شبکه هوشمند اطلاع رسانی خاموشی برق وارد شوید. این بار از گوشه بالا و سمت چپ صفحه، بر روی گزینه «ثبت نام» کلیک نمایید.
- ۲ به این ترتیب، فرم ثبت نام سامانه فوریتهای برق نمایش داده می شود. جهت نام نویسی و ایجاد حساب کاربری، باید تمامی اطلاعات مورد نیاز را به دقت تکمیل کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، جنسیت، شماره تلفن همراه، آدرس و انتخاب رمز عبور هستند. هر یک از اطلاعات خواسته شده در کادر مربوطه قرار داده و از قسمت پایین صفحه، گزینه «مرحله بعد» را بزنید.
- ۳ با تکمیل اطلاعات، یک کد احراز هویت بر روی گوشی موبایل تان ارسال خواهد شد. این کد را در جایگاه مربوط به خود قرار داده و گزینه «ثبت نام» را بزنید.
- ۴ با تایید صحیح کد ارسالی، ثبت نام سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ با موفقیت انجام می گیرد. اکنون می توانید به حساب کاربری خود وارد شده و از خدمات آن استفاده نمایید.
راهنمای کار با سامانه فوریتهای برق
♦ با توجه به توضیحاتی که ارائه دادیم، اکنون نحوه ورود به سایت فوریتهای برق و ثبت نام آن را می دانید. موضوع مهم دیگر، اطلاع از نحوه کار با سامانه است. در این رابطه باید بگوییم که کار با سایت فوریتهای برق بسیار ساده است. شهروندان با چند روش مختلف می توانند وضعیت خاموشی منطقه محل سکونت خود را در سامانه فوریتهای برق استعلام بگیرند. از جمله مهم ترین آن ها می توان به استعلام با شناسه قبض، آدرس و منطقه اشاره کرد.
♦ جهت مشاهده وضعیت خاموشی با هر یک از اطلاعات مذکور، ابتدا باید به صفحه اصلی سایت فوریتهای برق وارد شوید. سپس از نوار موجود در بخش میانی صفحه، روش استعلام خود را مشخص کنید. در این قسمت می توانید «شناسه قبض»، «آدرس» یا «منطقه» را انتخاب نمایید. در صورت انتخاب شناسه قبض، باید شناسه ۱۳ رقمی قبض خود را وارد کرده و گزینه «جستجو» را بزنید. در سایر روش ها هم باید آدرس یا منطقه خود را مشخص نمایید. در هر صورت با انجام استعلام، زمان خاموشی در منطقه شما نمایش داده می شود.
کار با نقشه خاموشی سامانه فوریتهای برق
نقشه خاموشی سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ، تا حد زیادی منطبق بر استعلام با آدرس و منطقه است. در این روش شما می توانید پس از ورود به سایت، نقشه تهران بزرگ را مشاهده کنید. سپس از روی نقشه، منطقه محل سکونت خود را انتخاب نمایید. با تعیین منطقه مد نظر، بازه زمانی خاموشی نمایش داده می شود. بنابراین می توانید با اطلاع از این موضوع، برنامه ریزی های لازم را انجام دهید. جهت کار با نقشه خاموشی سامانه فوریتهای برق، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
- ۱ ابتدا باید وارد صفحه اصلی سایت فوریتهای برق شوید. سپس از منوی موجود در سمت راست صفحه، بر روی گزینه «نقشه خاموشی» کلیک نمایید.
- ۲ در گام بعد، نقشه تهران بزرگ نمایش داده می شود. جهت مشاهده برنامه خاموشی، باید بر روی محل مد نظر خود روی نقشه کلیک کنید. هم چنین می توانید از قسمت بالای صفحه، منطقه مورد نظر را انتخاب نمایید.
- ۳ بعد از انتخاب منطقه، موقعیت جغرافیایی آن روی نقشه تهران نمایش داده می شود. جهت استعلام خاموشی در سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ، باید روی موقعیت ناحیه مد نظر کلیک کنید.
- ۴ به این ترتیب، بارگذاری داده انجام گرفته و اطلاعات خاموشی نمایش داده می شود. شما می توانید در این قسمت زمان قطع برق و پیش بینی زمان وصل را مشاهده کنید. هم چنین، علت قطعی برق هم توضیح داده شده است.
درخواست امداد در سامانه فوریتهای برق
♦ در بسیاری از موارد ممکن است مشترکان با مشکل قطعی برق مواجه شوند. این قطعی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. جهت اعلام قطعی برق و درخواست امداد، می توانید از طریق سامانه فوریتهای برق اقدام کنید. بدین منظور، باید ابتدا به حساب کاربری خود در سامانه وارد شوید.
♦ سپس از منوی موجود در سمت راست صفحه، گزینه «درخواست امداد» را بزنید. این گونه از بخش «ثبت درخواست جدید»، امکان ارائه درخواست خود را به صورت آنلاین خواهید داشت. هم چنین از بخش «لیست درخواست های ارسال شده»، می توانید وضعیت آن ها را پیگیری کنید.
نتیجه گیری: سامانه هوشمند فوریتهای شرکت توزیع برق تهران بزرگ امکان مشاهده برنامه خاموشی ها را به صورت آنلاین فراهم کرده است. بنابراین شهروندان با مراجعه به این سامانه، می توانند از زمان قطع و وصل برق منطقه خود مطلع شوند. امکان استعلام وضعیت خاموشی در این سامانه بر اساس شناسه قبض، آدرس و منطقه وجود دارد. در این جا نحوه ورود به سامانه فوریتهای برق و مشاهده برنامه خاموشی با هر یک از این فاکتورها را توضیح دادیم.