ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات

ما در زمانی به سر می‌بریم که از آن به‌عنوان عصر انفجار اطلاعات نام می‌برند. در عصر کنونی باوجود خیل فناوری‌های مورداستفاده در زندگی بشر، اینترنت و دسترسی به فضای مجازی تبدیل به یک بخش مهم از زندگی بشر شده است. اینترنت به‌عنوان یک کالا با بیشترین تقاضا در سراسر جهان، زندگی را با تحول اساسی روبه‌رو کرده، از طرفی شرکت‌‌های تأمین‌کننده‌ی اینترنت با در دست داشتن ساختارهای فنی و نرم افزاری  دست به توسعه‌ی اساسی در ارائه‌ی خدمات خود زده‌اند و مشترکین خود را با سرویس‌های متعدد و متنوع به سمت خود جلب می‌کنند. شرکت مخابرات ایران به‌عنوان یکی از شرکت‌های بزرگ تأمین‌کننده‌ی اینترنت کشور با دارا بود زیرساخت‌های گسترده، به دنبال کسب رضایت بیشتر مشترکین خود، با ارائه سرویس‌های مختلف اینترنتی است. همان‌طور که می‌دانیم هر شرکت تأمین‌کننده خدمات اینترنتی برای دسترسی آسان‌تر مشترکین خود دست به طراحی یک رابط کاربری و اختصاص آن به مشترکین خود کرده است، شرکت مخابرات نیز از این قاعده مستثنا نیست، این شرکت با طراحی یک رابط کاربری مفید و کارا، دسترسی مشترکین اینترنت مخابرات به خدمات اینترنتی را آسان کرده است. برای ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات ، آگاهی از موارد و نکاتی ضروری است که در ادامه می‌آید.شرکت مخابرات برای دسترسی بهتر کاربران به اینترنت و توانایی مدیریت بهتر اینترنت مشترکین خود، دست به طراحی یک رابط کاربری و یک حساب کاربری برای هر مشترک زده است؛ که این پنل کاربری اینترنت مخابرات باعث دسترسی آسان‌تر مشترکین به خدمات این شرکت شده است. هر مشترک اینترنت مخابرات در مرحله ثبت‌نام و ارائه‌ی اطلاعات شخصی، ملزم به تکمیل فرم‌هایی است که بعد از تکمیل اطلاعات و تائید آن‌ها و دارا بودن شرایط لازم برای دریافت سرویس‌های اینترنتی شرکت مخابرات، به هر کاربر یک حساب کاربری تعلق می‌گیرد که با استفاده از آن به خدمات و سرویس‌های شرکت مخابرات دسترسی پیدا می‌کند. برای ورود به ‌حساب کاربری اینترنت مخابرات یک نام کاربری و پسورد نیاز هست؛ که در مراحل ثبت‌نام به کاربر تعلق می‌گیرد و با استفاده از این نام کاربری و کلمه عبور کاربر می‌تواند به حساب کاربری خود وارد شود.

پنل کاربری که شرکت مخابرات جهت استفاده مشترکین اینترنت این شرکت طراحی کرده، دارای امکانات متعددی است که با ورود به‌حساب کاربری اینترنت مخابرات قابل‌دسترس است؛ که در ادامه به شرح آن می‌پردازیم.

پنل کاربری: در این بخش می‌توانید به اطلاعات فردی خود دسترسی داشته باشید و در صورت نیاز آن‌ها را ویرایش نیز کنید. این کار در صورتی است که شما احراز هویت شده باشید؛ و احراز هویت شما بستگی به بارگذاری مدارک درخواستی و تکمیل اطلاعات شخصی و گرفتن تأییدیه از سایت مخابرات دارد. یکی دیگر از امکانات حساب کاربری، تغییر رمز عبوری حساب کاربری است. البته از گزینه‌ی تغییر گذر واژه اینترنت قادر خواهید بود که رمز عبور تنظیمات مودم را هم تغییر بدهید.
مبادلات مالی: با ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات با بخشی روبه‌رو می‌شویم که برای مبادلات مالی حساب کاربری طراحی‌شده است. در این قسمت گزینه‌های افزایش اعتبار مالی قرار دارد که جهت افزایش اعتبار حساب کاربری شما به کار می‌رود. همچنین از بخش تراکنش مالی می‌توان تراکنش‌های مربوط به خریدوفروش ترافیک اضافه و تراکنش مالی ثابت هر ماهه سرویس خود را مشاهده کنید. در این بخش سفارش‌های کاربر با دقت و با اعلام تاریخ این تراکنش‌ها قابل‌دسترسی است.

خرید ترافیک: در بخشی دیگر از رابط کاربری شرکت مخابرات و با ورود به حسابی اینترنت مخابرات می‌توانید نسبت به خرید ترافیک و حجم اضافه به‌صورت آنلاین اقدام کنید. در این بخش با استفاده از فیلترهای مربوط به حجم و هزینه هر بسته، با انتخاب حجم مورد نظر و تائید آن با هدایت به درگاه یکی از بانک‌ها و واریز وجه سرویس موردنظر؛ نسبت به خرید حجم اضافه و شارژ حساب کاربری خود؛ اقدام کنید. خواندن مقاله شارژ اینترنت مخابرات را در این زمینه پیشنهاد می کنیم.

 پشتیبانی: با ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات و رفتن به بخش پشتیبانی، از امکانات پشتیبانی و خدمات پس از فروش شرکت مخابرات بهره‌مند می‌شوید. در این قسمت درخواست‌ها کاربری در زمینه پشتیبانی و امور مربوط به اطلاعات حساب کاربری قابل‌دسترسی است همچنین از این گزینه برای قطع اینترنت و جمع‌آوری اشتراک اینترنت مخابرات می‌توانید استفاده کنید.

همان‌طور که گفتیم شرکت مخابرات ایران برای دسترسی به خدمات و سرویس‌های خود یک پنلی طراحی کرده که برای ورود به آن باید مراحل زیر را طی کنید:
۱ در آغاز امر از طریق لینک وب‌سایت شرکت مخابرات ایران، وارد برنامه‌ی مدیریت اینترنت شرکت مخابرات می‌شوید.
۲ در بخش ورود به سامانه، نام کاربری که همان شماره تلفنی است که اینترنت به آن اختصاص داده‌شده، به همراه پیش‌شماره‌ی شهرستان بدون صفر ابتدایی وارد کنید.
۳ در مرحله بعد کلمه عبور را که در زمان ثبت‌نام از شرکت مخابرات دریافت کرده‌اید؛ وارد کنید و درنهایت با واردکردن کد امنیتی به سامانه مدیریت اینترنت مخابرات وارد شوید.
نکته مهم: درصورتی‌که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید با انتخاب گزینه بازیابی رمز عبور با واردکردن شماره ملی و نام کاربری، گذرواژه فراموش‌شده خود را بازیابی کنید.

در مورد مشکلات مربوط به ورود به‌حساب کاربری اینترنت مخابرات باید گفت، بیشترین مشکل در این زمینه مربوط به فراموشی رمز عبور است که با خدماتی که وب‌سایت شرکت مخابرات طراحی کرده و با ورود به صفحه اصلی خدمات اینترنتی و انتخاب گزینه «بازیابی رمز عبور» بعد از تکمیل کادرهای مربوط به کد ملی و شماره تلفن مختص خدمات اینترنت به همراه کد شهری بدون صفر ابتدایی، می‌توانید رمز عبور خود را بازیابی کنید. در صورت ایجاد هر مشکل دیگر در رابطه با پنل کاربری می‌توانید از پشتیبانی 24 ساعته شرکت مخابرات استفاده کنید.