بنابراین باید شناخت کافی از سامانه مربوطه داشته و راه های رفع کد خطاهای سامانه مودیان را بدانید. زیرا گاها افراد هنگام تکمیل اطلاعات و ارائه صورتحساب خود در سامانه مودیان، برخی اطلاعات را به اشتباه وارد می کنند. در نتیجه، سامانه یک کد خطا نمایش می دهد که در بسیاری از موارد، از ادامه فرایند تکمیل و ارسال اظهارنامه جلوگیری خواهد کرد.
اگر چه اهمیت کدهای خطا با هم تفاوت دارد، اما مودیان باید شناخت کاملی از این موارد داشته باشند. زیرا هنگام ایجاد اشتباه در ارائه اطلاعات توسط مودی، فقط یک کد خطا مشاهده شده و اطلاعاتی در رابطه با آن وجود ندارد. شناخت مفهوم کد خطا سامانه مودیان به شما کمک می کند در صورت مواجه شدن با این کدها هنگام تکمیل و ارائه صورتحساب های آنلاین خود، در اسرع وقت نسبت به رفع آن ها اقدام کنید.
با توجه به این که اشخاص حقیقی و حقوقی زیادی به عنوان مودیان مالیاتی وظیفه تکمیل و ارائه صورتحساب را دارند، در این مقاله اطلاعات کاملی در رابطه با کد خطاهای رایج در بخش های جمع آوری صورتحساب و لایه انتقال و مقادیر موجود در صورتحساب، ارائه خواهیم داد. پس اگر شما هم دنبال راهی مناسب برای رفع کد خطاهای سامانه مودیان هستید، با ما همراه باشید تا اطلاعات کاملی در این زمینه به دست آورید.
خطاهای وب سرویس جمع آوری صورتحساب و لایه انتقال
بخش قابل توجهی از خطاهای سامانه مودیان، مربوط به وب سرویس جمع آوری صورتحساب و لایه انتقال هستند. اگر در داده ورودی، دسترسی ها یا فرایند اجرای عملیات مربوطه مشکلی ایجاد شود، API کد خطایی را به کاربر نمایش می دهد. زمانی که این کد با عدد ۴ آغاز شود، یعنی مشکل از کاربر بوده و برخی اطلاعات و پارمترها را به درستی رعایت نکرده است.
اما زمانی که کد خطا سامانه مودیان با ۵ آغاز شود، یعنی مشکل از سرور بوده یا سامانه نتوانسته خطای ایجاد شده را تشخیص دهد. در مورد اول باید اطلاعات به شکل صحیح وارد شوند و در مورد دوم بهتر است کمی بعد درخواست را مجددا تکرار کنید. در ادامه تعدادی از رایج ترین کد خطاهای وب سرویس جمع آوری و صورتحساب در بخش های مختلف را برای تان آورده و مفهوم آن ها را بیان کرده ایم.
خطاهای احراز هویت ورژن ۲ (با گواهی امضا)
این خطاها همان طور که از نام شان هم مشخص است، مربوط به احراز هویت مودی با استفاده از توکن امضا شده می باشد. در صورتی که توکن امضا شده توسط مودی، گواهی امضا یا ساختار توکن ارسالی معتبر نباشد، کد خطاهای این بخش به کاربر نمایش داده شده و از ادامه انجام عملیات جلوگیری خواهد شد. در ادامه به معرفی و رفع کد خطاهای سامانه مودیان در این گروه پرداخته ایم:
| کد خطاهای احراز هویت ورژن ۲ |
| کد خطا |
پیغام |
| ۴۱۰۱ |
ساختار payload در توکن JWT فرستاده شده مطابق با ساختار
{"nonce":"string
","clientId":"strin
g"} نمی باشد. |
| ۴۱۰۲ |
چالش تصادفی امضا شده در توکنJWT معتبر نمی باشد (قبلا استفاده شده یا زمان استفاده آن گذشته است). |
| ۴۱۰۳ |
کد ملی گواهی امضایی که توکنJWT با آن امضا شده با کد ملی مربوط به شناسه کلاینت قرار داده شده در توکن مطابقت ندارد. |
| ۴۱۱۰ |
شناسه کلاینت (شناسه حافظه) وارد شده در توکنJWT یافت نشد. |
| ۴۱۲۰ |
شناسه کلاینت (شناسه شرکت معتمد) وارد شده در توکن JWT یافت نشد. |
| ۴۱۳۰ |
ساختار توکنJWT فرستاده شده صحیح نیست. |
| ۴۱۳۱ |
امضای توکنJWT امضای گواهی یا فرستاده شده معتبر نمی باشد. |
| ۴۱۴۶ |
زمان اعتبار چالش تصادفی باید بین ۱۰ تا ۲۰۰ ثانیه باشد. |
| ۵۱۱۹ |
مشکل غیرمنتظره در دریافت اطلاعات پرونده مالیاتی رخ داد. |
| ۵۱۲۹ |
مشکل غیرمنتظره در دریافت اطلاعات شرکت معتمد رخ داد. |
| ۵۱۳۹ |
خطای غیر منتظره ای در بررسی صحت امضای توکن JWT رخ داد. |
خطاهای وب سرویس ارسال صورتحساب ورژن ۲ (با گواهی امضا)
این دسته کد خطا سامانه مودیان در وب سرویس جدید ارسال صورتحساب (نسخه جدید با گواهی امضا) به آدرس اینترنتی tp.tax.gov.ir/requestsmanager/api/v2/invoice مشاهده می‌شوند. پس در صورتی جهت ارسال صورتحساب الکترونیک خود از این وب سرویس استفاده می کنید و کد خطای خاصی برای تان نمایش داده شده، می توانید مفهوم و پیغام آن را از طریق جدول زیر مشاهده نمایید:
| کد خطاهای وب سرویس ارسال صورتحساب ورژن ۲ |
| کد خطا |
پیغام |
| ۴۱۴۳ |
در یک درخواست نمی توانید بیش تر از ۱۰۰۰ صورتحساب ارسال کنید. |
| ۴۱۴۴ |
بدنه درخواست ارسالی خالی بوده یا از نظر ساختار JSON معتبر نیست. |
| ۴۱۴۵ |
در بدنه ی درخواست ارسالی، بعضی از فیلدهای ضروری خالی است (برای هر صورتحساب باید payload، requestTraceId و fiscalId موجود باشد). |
| ۴۱۶۲ |
شناسه درخواست (requestTraceId) داخل درخواست معتبر نمی باشد. |
| ۴۱۶۳ |
در درخواست ارسالی شناسه درخواست تکراری درخواست وجود دارد. |
خطاهای وب سرویس جدید استعلام وضعیت صورتحساب (با گواهی امضا)
علاوه بر موارد فوق، گاهی اوقات کاربران هنگام استعلام وضعیت صورتحساب خود با خطاهایی مواجه شده و در نتیجه دنبال رفع کد خطاهای سامانه مودیان در این بخش خواهند بود. خطاهای این بخش عمدتا هنگام استفاده از وب سرویس جدید استعلام وضعیت صورتحساب (نسخه جدید با گواهی امضا) به نشانی اینترنتی tp.tax.gov.ir/requestsmanager/api/v2/inquiry یا inquiry-by-uid یا inquiry-by-reference-id مشاهده می شوند. با توجه به اهمیت استعلام وضعیت صورتحساب های الکترونیکی، در ادامه تعدادی از مهم ترین کد خطا سامانه مودیان در این قسمت و پیغام آن ها را برای تان آورده ایم. این خطاها به شرح جدول ذیل می باشند:
| کد خطاهای وب سرویس جدید استعلام وضعیت صورتحساب |
| کد خطا |
پیغام |
| ۴۱۴۰ |
زمان شروع بازه استعلام باید قبل از زمان پایان آن باشد. |
| ۴۱۴۱ |
نمی توانید در یک درخواست وضعیت بیش از ۱۰۰ صورتحساب را استعلام بگیرید. |
| ۴۱۴۲ |
مقدار status وارد شده نامعتبر است. مقادیر مجاز: [SUCCESS, FAILED,PENDING,TIMEOUT] |
| ۴۱۶۴ |
بازه زمانی استعلام حداکثر یک هفته است. |
سایر خطاهای وب سرویس ورژن ۲ (با گواهی امضا)
علاوه بر موارد فوق که ممکن است هنگام احراز هویت، ارسال صورتحساب یا استعلام وضعیت صورتحساب با آن ها مواجه شوید، خطاهای رایج دیگری هم حین استفاده از وب سرویس ورژن ۲ وجود دارد. به منظور یافتن راه مناسبی برای رفع کد خطاهای سامانه مودیان در این موارد، باید شناخت مناسبی از کدهای خطا و پیغام هر یک داشته باشید. ضمن این که کد خطاهای مذکور عمدتا در سایر سرویس های جدید زیر سامانه جمع آوری صورتحساب (نسخه جدید با گواهی امضا) با پیش آدرس tp.tax.gov.ir/requestsmanager/api/v2/ قابل مشاهده خواهند بود. برخی از مهم ترین کد خطاهای این بخش، عبارتند از:
| سایر کد خطاهای وب سرویس ورژن ۲ |
| کد خطا |
پیغام |
| ۵۱۹۹ |
خطای غیر منتظره ای در انجام درخواست رخ داد. |
| ۴۱۴۷ |
فرمت ورودی های درخواست نادرست می باشد. |
| ۴۱۶۰ |
دسترسی مشاهده اطلاعات شناسه یکتای درخواست شده ممکن نیست. |
| ۴۱۶۱ |
شناسه یکتای درخواست شده یافت نشد / غیرفعال می باشد. |
| ۴۱۷۰ |
شماره اقتصادی وارد شده یافت نشد. |
خطاهای لایه انتقال وب سرویس جدید جمع آوری صورتحساب با گواهی امضا
برخی خطاها هم ممکن است در لایه انتقال رخ دهند. کاربر با مشاهده کد خطا سامانه مودیان، باید بتواند پیغام آن را درک کرده و اقدامات لازم را جهت رفع آن انجام دهد. این مشکل زمانی به سادگی قابل رفع شدن می باشد که شناخت مناسبی از خطاهای لایه انتقال و مفهوم آن ها داشته باشید. در وب سرویس جدید جمع آوری صورتحساب و در صورت وجود خطا در ساختار امضا یا رمزگذاری (بسته JWE و JWS) یا وجود خطا در دسترسی های صدور و ارسال صورتحساب، هنگام استعلام وضعیت صورتحساب یک سری کد خطا نمایش داده می شود که آن ها را در جدول زیر آورده ایم. جهت رفع کد خطاهای سامانه مودیان در این موارد هم باید پیغام آن ها را به درستی درک کرده و اقدامات لازم را متناسب با آن انجام دهید.
| کد خطاهای لایه انتقال وب سرویس جدید جمع آوری صورتحساب با گواهی امضا |
| کد خطا |
پیغام |
| ۰۴۱۱۱ |
قرارداد شناسه یکتا و شرکت معتمد یافت نشد. |
| ۰۴۱۳۰ |
ساختار بسته صورتحساب (encrypted payload) امضا شده صحیح نیست. |
| ۰۴۱۳۱ |
امضای صورتحساب ارسالی یا گواهی امضایی که صورتحساب با آن امضا شده معتبر نمی باشد. |
| ۰۴۱۳۲ |
گواهی امضایی که صورتحساب با آن امضا شده، دسترسی صدور و امضای صورتحساب برای این شناسه یکتا را ندارد. |
| ۰۴۱۳۳ |
شناسه حافظه امضا کننده ی صورتحساب یافت نشد / غیر فعال می باشد. |
| ۰۴۱۳۴ |
شناسه شرکت معتمد امضا کننده یافت نشد / غیرفعال می باشد. |
| ۰۴۱۵۰ |
بسته ی JWE صورتحساب ارسالی از نظر ساختاری معتبر نمی باشد و امکان رمز گشایی آن وجود ندارد. |
| ۰۴۱۵۲ |
الگوریتم مورد استفاده برای رمزنگاری معتبر نمی باشد. |
| ۰۵۱۳۹ |
خطای غیر منتظره ای در فرایند بررسی امضای صورتحساب رخ داد. |
| ۰۵۱۵۱ |
خطایی غیر منتظره در رمزگشایی صورتحساب ارسالی رخ داد. |
خطاهای وب سرویس قدیمی جمع آوری صورتحساب
برخی از مودیان مالیاتی هنوز از وب سرویس قدیمی برای جمع آوری و ارسال صورتحساب های الکترونیکی خود استفاده می کنند. شناخت کد خطا سامانه مودیان در این وب سرویس هم به شما کمک می کند در هر مورد، به راحتی مشکل را شناسایی کرده و نسبت به رفع آن اقدام نمایید. وب سرویس قدیمی جمع آوری صورتحساب تا اطلاع ثانوی با همان آدرس های قبلی فعال هستند و کاربران امکان استفاده از آن ها را خواهند داشت. در صورتی که حین استفاده از این وب سرویس با خطا مواجه شده اید، می توانید جدول زیر را بررسی کرده و با بررسی پیغام خطا، فرایند رفع کد خطاهای سامانه مودیان را انجام دهید. برخی از مهم ترین کد خطاهای این وب سرویس در جدول زیر آمده اند:
| کد خطاهای وب سرویس قدیمی جمع آوری صورتحساب |
| کد خطا |
پیغام |
| ۴۲۰۲ |
فیلد packet الزامی است |
| ۴۲۰۴ |
رمزنگاری بسته الزامی است |
| ۴۲۰۵ |
ارسال کلید متقارن الزامی است |
| ۴۲۰۶ |
داده های ورودی برای رمزگشایی معتبر نمی باشد |
| ۴۲۰۷ |
ساختار کلید متقارن صحیح نمی باشد |
| ۴۲۰۸ |
داده ها با کلید متقارن رمزگشایی نشد |
| ۴۲۰۹ |
وارد کردن کد اقتصادی الزامی است |
| ۴۲۱۰ |
نوع بسته استعلام کد اقتصادی معتبر نمی باشد |
| ۴۲۱۲ |
امضا بسته صحیح نمی باشد |
| ۵۲۰۰ |
خطای ناشناخته ای در هنگام پردازش درخواست شما رخ داده است. |
| ۵۲۰۱ |
سرویس احراز هویت در دسترس نمی باشد، مدتی بعد تلاش کنید. |
| ۵۲۰۲ |
سرویس مدیریت کلید سازمان در دسترس نمی باشد، مدتی بعد تلاش کنید. |
| ۵۲۰۳ |
خطا در رمزگشایی بسته |
| ۵۲۰۵ |
خطا در نرمال کردن بسته |
| ۵۲۰۶ |
سرویس مدیریت کلید در دسترس نمی باشد، مدتی بعد تلاش کنید. |
| ۵۲۰۷ |
سرویس اطلاعات پرونده مالیاتی در دسترس نمی باشد، مدتی بعد تلاش کنید. |
| ۴۰۰۱ |
ساختار JSON درخواست داده شده اشتباه است. |
| ۴۰۰۲ |
نوع بسته با محتوای بسته یکسان نیست. |
| ۴۰۰۳ |
بسته ارسالی پشتیبانی نمی شود. |
| ۴۰۰۴ |
برای این نوع بسته، ارسال هدر Authorization الزامی می باشد. |
| ۴۰۰۵ |
ارسال این نوع بسته به صورت همگام مجاز نمی باشد. |
| ۴۰۰۶ |
ارسال این بسته به صورت غیر همگام مجاز نمی باشد. |
| ۴۰۰۷ |
برای این نوع بسته، ارسال امضا الزامی می باشد. |
| ۴۰۰۸ |
شناسه کلید رمزنگاری اشتباه است. |
| ۴۰۰۹ |
شناسه حافظه در بسته الزامی است. |
| ۴۰۱۰ |
ساختار JSON بسته داده شده اشتباه است. |
| ۴۰۱۱ |
امضای بسته صحیح نمی باشد. |
| ۴۰۱۲ |
تعداد بسته ها داخل درخواست بیش از حد مجاز است. |
| ۴۰۱۵ |
ساختار تاریخ ارسال شده صحیح نمی باشد. |
| ۴۰۱۶ |
ساختار توکن دسترسی صحیح نمی باشد. |
| ۴۰۱۷ |
اعتبار توکن دسترسی به پایان رسیده است. |
| ۴۰۱۸ |
اعتبار درخواست داده شده منقضی شده است. |
| ۴۰۱۹ |
درخواست تکراری است. |
| ۴۰۲۰ |
توکن دسترسی معتبری یافت نشد. |
| ۴۰۲۱ |
ارسال فیلد packet الزامی است |
| ۴۰۲۲ |
امضای توکن دسترسی صحیح نمی باشد |
| ۴۰۲۴ |
شما مجاز به استفاده از این سرویس نیستید |
| ۵۰۵۱ |
پردازه مدیریت کلید در دسترس نمی باشد، مدتی بعد تلاش کنید. |
| ۵۰۵۲ |
امکان پردازش این نوع بسته وجود ندارد |
| ۵۰۵۶ |
خطا در ارتباط با صف |
| ۵۰۵۷ |
خطا در ارتباط با سرویس توزیع، مدتی بعد تلاش کنید |
خطاهای مقادیر موجود در صورتحساب
در بخش قبل جداول کد خطا سامانه مودیان در قسمت های جمع آوری صورتحساب و لایه انتقال را به صورت کامل برای تان توضیح دادیم. بنابراین اکنون لیست کاملی از کد خطاهای احتمالی هنگام انجام این فرایندها از طریق سامانه مودیان در اختیار داشته و در صورت مواجه شدن با هر یک از این خطاها، می توانید متوجه پیغام آن بشوید.
اما در کنار این موارد، سامانه الکترونیک مودیان خطاهای موجود در صورتحساب شما را هم بررسی کرده و در صورت مشاهده موارد این چنینی، کد خطا را برای تان نمایش می دهد. جهت رفع کد خطاهای سامانه مودیان در قسمت مقادیر صورتحساب ها هم لازم است اطلاعات مناسبی در رابطه با هر کد خطا و پیغام آن داشته باشید. زیرا گاهی اوقات ثبت مقادیر اشتباه در صورتحساب، می تواند منجر به جلوگیری از ادامه فرایند تکمیل و ارسال صورتحساب الکترونیک گردد. پس تا زمانی که این خطاها را به صورت کامل برطرف نکنید، امکان تکمیل صورتحساب خود ر در سامانه مودیان نخواهید داشت.
بر اساس عملکرد برنامه یا سیستم دریافت صورتحساب های آنلاین، در صورتی که در هر یک از فیلدهای موجود در صورتحساب اطلاعاتی اشتباه یا غیر متعارف وجود داشته باشد، پس از استعلام صورتحساب کد خطا سامانه مودیان مربوط به آن نمایش داده می شود. بسته به نوع این کد، ممکن است استعلام صورتحساب شما تایید یا رد شود.
نکته قابل توجه در این رابطه، نمایش کد خطاهای موجود در صورتحساب هنگام استعلام تا سقف ۵۰ خطا و هشدار با اولویت خطاها می باشد. پس اگر در وارد کردن اطلاعات صورتحساب خود دچار مشکل شده باشید، با مشاهده این کدها می توانید به خطای موجود پی برده و در اسرع وقت نسبت به رفع کد خطاهای سامانه مودیان اقدام کنید.
پاسخ API به صورتحساب ها آرایه ای است که به ازای هر صورتحساب استعلام شده، شیئی را بر اساس ساختار برنامه نویسی تعیین شده باز می گرداند. به طور کلی، فیلد status که وضعیت نتیجه درخواست استعلام را نمایش می دهد، می تواند شامل موارد زیر باشد:
- SUCCESS: یعنی صورتحساب با موفقیت درج شده و دارای خطا نمی باشد. البته ممکن است هشدار داشته باشد که در هنگام استعلام، هشدارها نمایش داده می شوند.
- FAILED: یعنی صورتحساب دارای خطا می باشد. در این مورد هم کد خطا سامانه مودیان و هشدارها هنگام استعلام به صورت کامل تا سقف ۵۰ مورد نمایش داده شده و کاربر امکان بررسی آن ها را خواهد داشت.
- PENDING: یعنی صورتحساب هنوز اعتبار سنجی نشده و در صف پردازش است.
- TIMEOUT: یعنی پردازش صورتحساب بیش از اندازه طول کشیده و به همین خاطر در کارپوشه درج نگردید.
- NOT_FOUND: یعنی شماره پیگیری یا شناسه درخواست مربوطه در بازه زمانی مورد استعلام یافت نشده و امکان ارائه نتیجه درخواست وجود ندارد.
پس از انجام استعلام، در صورتی که نتیجه چیزی به غیر از PENDING یا NOT_FOUND باشد، فیلد data جزئیات خطاها و هشدارهای موجود در صورتحساب را نمایش می دهد. پس امکان رفع کد خطاهای سامانه مودیان با بررسی لیست خطاها و هشدارها وجود دارد. البته در صورتی که همه چیز بدون مشکل باشد، این فیلد خالی خواهد بود. ذکر این نکته هم الزامی است که این آبجکت دارای سه فیلد error، warning و success است که به ترتیب آرایه های خطای صورتحساب، هشدارهای صورتحساب و نتیجه موفقیت / عدم موفقیت ثبت صورتحساب را نمایش می دهند. ساختار کد خطاهای لایه انتقال به این شکل می باشد که اگر خطا باشد با ۰ و اگر هشدار باشد با ۱ آغاز می شود. رقم دوم کد خطا سامانه مودیان هم بیانگر نوع خطا یا هشدار می باشد. دو رقم بعد این کد هم نشان دهنده شماره فیلدی هستند که این خطا در آن رخ داده است. در نهایت، دو رقم آخر جزئیات خطای رخ داده را نمایش می دهند.
![خطاهای مقادیر موجود در صورتحساب]()
سایر خطاهای پرتکرار سامانه مودیان
ا این جای کار برخی از مهم ترین کد خطاهای سامانه مودیان هنگام احراز هویت، استعلام وضعیت صورتحساب، ارسال صورتحساب و لایه انتقال را بررسی کردیم. هم چنین پیغام هر یک از این کدها را در اختیارتان قرار دادیم تا با بررسی این موارد، امکان رفع کد خطاهای سامانه مودیان را داشته باشید. با وجود این که اکثر کدهای خطای این سامانه در بخش های قبل مورد بررسی قرار گرفته، اما باز هم کدهای خطای دیگری وجود دارند که باید از آن ها اطلاع داشته باشید. این کدها عمدتا در لایه محتوای سامانه مودیان ایجاد شده و در بسیاری از موارد می توانند مودی را با چالش مواجه سازند. نکته قابل توجه دیگر در رابطه با این کدها، پرتکرار بودن شان است. به عبارت دیگر، مودی هنگام تکمیل و ارسال صورتحساب ممکن است بارها هر یک از این کد خطا سامانه مودیان را مشاهده کند. به همین خاطر، لازم است اطلاعات مناسبی در رابطه با این کدها داشته و بهترین راه حل را جهت رفع آن ها انتخاب کنید.
تعدادی از کد خطاهای پرتکرار لایه محتوای سامانه مودیان که ممکن است کاربران با آن ها مواجه شوند و پیغام آن ها، به شرح جدول زیر می باشند:
| خطاهای پرتکرار در لایه محتوای سامانه مودیان |
| کد خطا |
پیغام |
| ۰۳۰۱ |
مقدار فیلد شماره منحصر به فرد مالیاتی با اطلاعات سامانه منطبق نیست. |
| ۰۲۰۲ |
مقدار فیلد تاریخ و زمان صدور صورتحساب از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست. |
| ۰۳۴۴ |
مقدار فیلد نرخ مالیات بر ارزش افزوده با اطلاعات سامانه منطبق نیست. |
| ۰۳۰۶ |
مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب مرجع با اطلاعات سامانه منطبق نیست. |
| ۰۳۱۲ |
مقدار فیلد شماره اقتصادی خریدار با اطلاعات سامانه منطبق نیست. |
نتیجه گیری: با تصویب قانون پایانه فروشگاهی و سامانه مودیان، سازمان ها و کسب و کارهای مختلف باید صورتحساب الکترونیکی خود را به سامانه مودیان ارسال کنند. رفع کد خطاهای سامانه مودیان هم بدین خاطر اهمیت پیدا می کند. زیرا گاها مودیان هنگام ورود به سامانه مربوطه و ثبت صورتحساب های خود، با خطاهایی مواجه می شوند. با توجه به نوع ایرادی که در تکمیل و ارسال صورتحساب وجود دارد، کد خطاها هم فرق دارد. این کدها بسیار متنوع بوده و هر یک از آن ها مشکل خاصی را در احراز هویت، ارسال صورتحساب، استعلام صورتحساب، انتقال لایه یا موارد این چنینی دیگر نشان می دهند. آشنایی با کد خطا سامانه مودیان و پیغام آن، به شما کمک می کند به سرعت متوجه مشکل شده و نسبت به رفع خطا در کم ترین زمان ممکن اقدام کنید. با توجه به اهمیت موضوع، در این جا برخی از مهم ترین کدهای خطا را بررسی کرده و پیغام آن ها را توضیح دادیم تا جهت شناسایی و رفع آن ها مشکلی نداشته باشید.
کد خطا سامانه مودیان به کدی گفته می شود که هنگام انجام اشتباه برخی امورات در سامانه مودیان مالیاتی نمایش داده خواهد شد.
زمانی که این کد با عدد ۴ آغاز شود، یعنی مشکل از کاربر بوده و برخی اطلاعات و پارمترها را به درستی رعایت نکرده است.
اما زمانی که کد خطا سامانه مودیان با ۵ آغاز شود، یعنی مشکل از سرور بوده یا سامانه نتوانسته خطای ایجاد شده را تشخیص دهد.
