وام مهربانی بانک ملی از جمله تسهیلات جدید و قرض الحسنه این بانک است. این وام نیاز به سپرده گذاری داشته و با کارمزد ۲ تا ۴ درصد پرداخت می شود. شرایط اقتصادی کشور باعث شده تا مردم برای بسیاری از امورات خود نیاز به دریافت وام داشته باشند. بانک ها و موسسات مالی دولتی و خصوصی زیادی نسبت به ارائه تسهیلات اقدام می کنند. اما شرایط همه آن ها یکسان نیست. وام های قرض الحسنه نسبت به سایر انواع تسهیلات، مزایای فراوانی دارند. به همین خاطر، تقاضای بالایی جهت ثبت نام طرح مهربانی بانک ملی ایجاد شده است.